Na veškeré prodávané zboží provádíme záruční servis.
U našich šperků ze stříbra a zlata provádíme i kompletní pozáruční servis.
Rovněž jsme schopni pro vás vytvořit originální šperk na zakázku jak ze stříbra, tak ze zlata.

V případě pozáručního servisu nám můžete váš poškozený šperk zaslat na opravu. Zde je ovšem nutné splnit několik podmínek.
 Před odesláním šperk vyfotit a mailem na adresu servis@eshopsperky.cz
zaslat foto poškození, abychom alespoň přibližně mohli určit cenu.
Po Vašem odsouhlasení cenové nabídky opravy můžete poškozený šperk zaslat na naši adresu.

Je nutné si uvědomit, že budete platit 2x poštovné + cenu opravy, ne vždy se tedy takto opravit šperk vyplatí, ovšem naše opravy nejsou drahé, v mnoha případech i s poštovným vycházíme podstatně levněji než konkurence s cenou pouze ze opravu. Přibližné nacenění konkrétní opravy provádíme zcela zdarma, fotku se Vám tedy vždy vyplatí poslat.
Na veškeré takto provedené opravy se vztahuje 3měsíční zákonná záruka na výrobní vady při opravě a nové díly takto dodané, či vyrobené. To znamená, pokud sletujeme řetízek,vztahuje se záruka pouze na místo opravy, pokud se Vám tedy roztrhne na jiném místě, není to důvod k reklamaci smiley-cry.gif .

Pokud si u nás vyberete například náramek a budete na něj chtít navěsit u nás rovněž zakoupené přívěsky, stačí pouze napsat a veškerou odbornou montáž Vám zdarma provedeme před odesláním šperku. Tedy jakmile pošta doveze balíček od nás, můžete  šperk ihned začít nosit, bez starostí s instalacísmiley-wink.gif